サービス利用規約
第１条（利用規約）
この描楽karaku サービス利用規約（以下、「本規約」といいます）は、株式会社オオハラ(以下、「当社」）が運営する電子コンテンツ販売サイト「描楽karaku」 （以下、「本サイト」）に関連して当社が提供するサービス（以下、「本サービス」といい、詳細は第3条に規定。）の利用に関して、本サービスを利用するお客様（以下、「お客様」といいます）が遵守すべき諸条件を定めるものであり、本規約に同意されたお客様のみが本サービスをご利用いただくことができます。
第２条（会員登録）
- 本サービスの利用にあたり、お客様は、本規約にご同意の上、当社所定の方法によりユーザー名、メールアドレス、パスワード、性別、生年月日等の情報（以下、「会員登録 情報」といいます）を登録し、当社から承諾を得ることにより会員登録を完了する必要があります。お客様は、ユーザー名またはメールアドレスを、本サービスを利用する上での 自己のID として使用するものとします。
- 20 歳未満のお客様（以下、「未成年会員」といいます）は、法定代理人の同意を得た上で会員登録するものとします。また、未成年会員の本サービスの利用には、法令等の要請もしくはコンテンツ提供者または当社の判断により、一定の制限があります。
第３条（サービス内容）
お客様は、前条に定める会員登録を行うことにより、以下のサービスを利用することができます。
(1) 本条の定めに従って当社がお客様に使用許諾する本サイトから入手可能な書籍、雑誌、コミック等の電子コンテンツ（以下、「コンテンツ」といいます）の使用。
- 当社が主催または第三者との共催でおこなう「イベント」、「セミナー」等への参加。
- その他物品の購入。
(2) 当社がお客様に使用許諾する本サービスの利用に必要なソフトウェアの使用
- コンテンツ使用のためのお客様と当社との契約（以下、「コンテンツ契約」といいます）は、お客様がコンテンツを選択のうえ、本サイトに表示される各コンテ ンツの代金（以下、「コンテンツ料金」といます）の支払いおよび必要事項の入力等の注文手続きを完了し、当社が本サイトにおいて承諾の意思を表示した時点で成立するものとします。なお、当社の判断により承諾を行わない場合があります。
- お客様は、一度成立したコンテンツ契約を変更または取り消すことはできません。
また、本サービスの利用において既に支払われた一切の料金は、本規約に明示 される場合または、特段の事情がある場合を除き、理由の如何を問わず、返還されないものとします。 - お客様は、コンテンツ契約成立後、本棚またはマイページからお客様の対応端末（第4 条第1 項で定義されます）へダウンロードする方法またはストリーミング （受信しながら同時再生することをいいます。以下、これらの方法を総称してダウンロードといいます）する方法のいずれか、本サイトにおいて当社が指定する 方法で、当該コンテンツを閲覧することができます。
- お客様は、本サイトにおいて当社が指定する期間内にお客様の対応端末にコンテンツをダウンロードするものとし、当該期間を経過したことによりお客様がコンテンツを閲覧できなくなったとしても、当社は一切責任を負いません。
- お客様は、本サイトにおいて当社が指定する台数を上限として、お客様の対応端末にコンテンツ契約成立済みのコンテンツをダウンロードすることができるものとし、当該コンテンツをダウンロードした対応端末を変更する場合には、本サイトにおいて当社が指定する方法に従うものとします。
- 当社は、お客様への事前の予告なく、コンテンツの配信の権利を喪失し、権利侵害の訴えが提起され、またはそのおそれが生じた場合等において、自己の裁量に より、当該コンテンツの再ダウンロードおよび配信を中止することがあり、お客様は予めこれを了承するものとします。当社は、再ダウンロードおよび配信の中止によりお客様に生じたいかなる損害、損失等につきましても、一切責任を負わないものとします。
- 前項に定める場合の他、コンテンツ提供者の要請等相当な理由がある場合には、当社はお客様の了承なく本サービスにおいて提供するコンテンツ（コンテンツ契約成立済みのコンテンツを含みます）を利用停止またはアクセス制限し、もしくは内容を変更することができるものとします。その場合においても当社はお客様 または第三者が被った損害について一切責任を負わないものとします。
第４条（利用環境）
- お客様は、本サービスの利用にあたっては、本サイトにおいて当社が指定する端末、ＯＳ等の環境（以下、これらを総称して「対応端末」といいます）で利用するものとします。
- 当社は、事前の予告なく対応端末を変更する場合があります。この場合、当社は、必要なソフトウェアの配布等により、お客様のコンテンツの閲覧に支障が出ないよう努めるものとし、これを除いては、利用環境が原因で本サービスの全部又は一部の利用に制限が生じる場合でも、何らの責任も負いません。
- お客様は、本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア（次条に定める本サービスの利用のためのソフトウェアは除く）、その他これらに付随し て必要となる全ての機器を、自己の費用と責任において準備し、本サービスを利用可能な環境を整えるものとします。また、自己の費用と責任で、任意の電気通信サービスを経由して本サービスに接続するものとします。
第５条（ID・パスワード）
- お客様は、自己のID およびパスワード（以下、総称して「ID 等」といいます。）を第三者に開示または漏えいせず、自らの責任において盗用や不正利用のないよう管理するものとします。
- 当社は、本サービスにおいてID 等が使用された場合、当該ID 等を保有するお客様が本サービスを利用したものとみなします。
- お客様は、ID 等を失念した場合または第三者による使用が判明した場合は直ちに当社に申し出るものとし、当社の指示に従うものとします。この場合、当社は、当該ID等による本サービスの利用を拒否することができるものとします。
- お客様は、ID 等を第三者に譲渡または貸与することはできません。
第６条（本人確認、通知等）
- お客様は、会員登録情報に変更が生じた場合（クレジットカード情報の更新・変更も含む）には、直ちに当社所定の方法で変更後の情報を登録するものとします。
- 当社は、お客様が前項に定める変更を怠ったことによりお客様が損害を被ったとしても一切責任を負いません。
- 当社は、本サービスを提供するにあたって当社の判断でお客様の本人確認を行う場合には、免許証、パスポートその他公的機関が発行した証明書の確認その他の当社が適切と判断する方法によってこれを行います。当社は、当該手段によって本人と確認された者を当該対象者本人とみなし、お客様はこれに異議を述べないものとします。
- 当社からお客様への通知は、会員登録情報に登録されたメールアドレスに対する電子メールの送信または本サイトにおける掲示その他当社が適切と判断する方法によって行います。当社が電子メールの送信または本サイトの掲示の方法により通知を行う場合は、当該通知は、電子メールの送信または本サイトへの掲示がなされた時点から効力を生じるものとします。
第７条（著作権、商標等）
- コンテンツおよびコンテンツにかかわる書誌情報等に関する著作権その他の知的財産権は、コンテンツの著作権者、著作権者から許諾を受けた第三者等の権利者（以下、これらを総称して「コンテンツ提供者」といいます）に帰属します。
- 本サービスに含まれる一切の商標、サービスマーク、ロゴ等は当社、コンテンツ提供者の登録商標又は商標です。お客様はこれらを本サービスの利用以外の目的で利用することはできません。
- お客様は、コンテンツを複製（第３条に定める行為を除く）、改変、頒布、販売、譲渡、貸与、使用許諾、レンタル、公衆送信、担保提供または占有の移転をすることはできません。また、私的使用目的であったとしても、コンテンツに施された技術的保護手段を回避する複製等はできません。
- お客様は、コンテンツに対して、逆アセンブル、逆コンパイルその他リバースエンジニアリングに必要な行為又は改変、翻訳、加工その他の変更等を行うことはできません。
第８条 料金および支払
- お客様は、各コンテンツの使用にあたり、本サイトにおける各コンテンツの説明画面に表示されたコンテンツ料金を当社に支払うものとします。
- お客様は、コンテンツ料金その他の債務を、お客様のクレジットカード、銀行振込または、代金引換郵送等により支払うものとします。この場合、お客様は、支払いに用いるクレジットカード情報 （クレジットカード番号・クレジットカード名義・クレジットカード有効期限。ただし、お客様名義のクレジットカード情報に限ります。以下同様とします）を 登録するものとします。
- 当社は、お客様のコンテンツ料金その他の債務について、各コンテンツ契約が成立した月の月末にこれを集計し、算出された金額およびこれにかかる消費税相当 額等を、クレジットカード会社に請求するものとします。実際のコンテンツ料金の支払日（カード決済日）は、クレジットカード会社によって異なり、クレジッ トカード会社の規約に基づき口座引落等が行われます。
- お客様がコンテンツ料金その他の債務を支払期日を過ぎてもなお履行しない場合、お客様は支払期日の翌日から支払の日の前日までの日数に、年14.6％の割 合で計算される金額を延滞利息として、コンテンツ料金その他の債務と一括して、当社が指定した日までに指定する方法で支払うものとします。本項に定めるお 客様から当社
- への支払に必要な振り込み手数料その他の費用は、全てお客様の負担とします。
- お客様は、お客様とクレジットカード会社の間の利用契約に従うものとし、コンテンツ料金その他の債務を巡って紛争が発生した場合、当該当事者間で解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
第９条 お客様による退会
- お客様は、所定の方法にて当社に届け出ることにより、本サービスから自由に退会することができます。
- 当社は、前項に従ってお客様が本サービスから退会した場合、直ちにお客様のマイページへのアクセスを無効とすることができ、コンテンツ契約成立済み、また は、ダウンロード済みのコンテンツであっても、使用できなくなるものとします。また、退会までに支払いを受けたコンテンツ料金の返金は行いません。
- お客様は、第1 項に従ってお客様が本サービスから退会した場合であっても、退会までに本規約に基づいて既にお客様に発生した義務の履行（コンテンツ料金の支払いを含む）を免れないものとします。
第10条 会員登録の抹消
- お客様に次の各号の一に該当する事象が生じた場合は、当社は、何らの通知・催告等をすることなく直ちにお客様の会員登録を抹消し、お客様による本サービス の利用（コンテンツ契約成立済み、または、ダウンロード済みのコンテンツの使用許諾を含みますがこれに限られません）を、一切の責任を負うことなく終了させることができるものとします。この場合、お客様と当社との間で既に成立したコンテンツ契約等の一切の取引は解約されます。
(1) 第9 条第1 項または第2 項に違反した場合
(2) 第13 条第1 項各号に定める禁止事項に該当する行為を行った場合
(3) 第18 条に違反した場合
(4) 本規約に定める事項に違反し、当社から相当の期限を定めて催告したにもかかわらずお客様が是正しない場合
(5) 本サービスの利用において不正の方法を用いる等公序良俗に反する行為があった場合
(6) 過去に、会員登録が抹消されていたことが判明した場合
(7) 本サービスの利用に関連し、第三者に損害または危害をおよぼした場合
(8) その他、お客様の会員登録を抹消することが適当であると当社が判断した時 - 前項の会員登録の抹消は、当社がその被った損害について損害賠償請求をすることを妨げません。
- 第1 項各号の一に該当する事由が生じたときは、お客様は当社に対する一切の債務について当然に期限の利益を喪失するものとします。
- 本条に基づく会員登録抹消後の措置については、第10 条第2 項および第3 項の定めを準用します。
第11条 サービスの変更、一時的な停止、終了
- 当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合には、お客様に事前に通知・催告等をすることなく、本サービスの変更または一時的な利用停止をすることができるものとします。
(1) 本サービス用の設備等の保守、点検、改良、変更等を行う必要がある場合。
(2) 法令の制定・改廃、行政官庁の通達・指導、地震・洪水等の天災、戦争・暴動・ テロ、火災・停電等の事故、通信回線の障害、輸送機関の事故・不通、仕入先の債務不履行、その他の不可抗力（以下、これらを総称して「不可抗力事由」とい います）により本サービスの提供が困難となった場合。
(3) 前二号の他、本サービスにかかる事業環境、システムを構成する要素等の変化により当社が本サービスの一時的停止が必要と判断した場合。 - 当社は、前項各号のいずれかの事由が発生し、本サービスの提供が困難または不可能になったと当社が判断した場合、本サイトへの掲示その他当社が適切と認める方法により終了までの期間および終了後の措置を予告し、当該予告期間経過後に本サービスを終了することができるものとします。
- 前項に基づく本サービスの終了の場合、お客様は、当社が提示した予告期間終了までにコンテンツ契約成立済みのコンテンツのダウンロード、および利用等を行うものとします。
- 当社は、お客様から取得した情報（会員登録情報およびクレジットカード情報を含む）については、サポート業務遂行のために本サービス終了後６ヶ月間保存し、保存期間終了後は適切に消去します。
第12条 禁止事項
- 本規約の他の条項の定めに加え、お客様は本サービスの利用に関連して、以下の行為（それらを誘発または助長する行為や準備行為、また第三者をしてこれらを行わせる場合も含み、以下、「禁止行為」といいます）を行ってはならないものとします。
(1) 法令（直接または間接的に適用され得る外国の法令を含みます）に違反するまたは違反する可能性を有する行為
(2) 当社、コンテンツ提供者その他第三者の著作権、商標権等の知的財産権を侵害する行為、または侵害を可能ならしめる行為。
(3) 他の者の財産権、プライバシーもしくは肖像権等の人格権を侵害する行為、または侵害を可能ならしめる行為。
(4) 本サービスによりアクセス可能な当社または他の者の情報を改ざん、消去する行為。
(5) 他の者になりすまして本サービスを利用する行為。
(6) 有害なコンピュータプログラム等を送信し、又は他の者が受信可能な状態におく行為。
(7) 他の者に対し、無断で広告、宣伝、勧誘等の電子メールを送信する行為又は嫌悪感を抱く、もしくはそのおそれのある電子メールを送信する行為。他の者のメール受信を妨害する行為。連鎖的メール転送を依頼する行為および当該依頼に応じて転送する行為。
(8) 他の者の設備又は本サービス用設備（当社が本サービスを提供するために用意する通信設備、電子計算機、その他の機器およびソフトウェアをいい、以下同様とします）に無権限でアクセスし、又はその利用もしくは運営に支障を与える行為。
(9) 本サービスを利用して第三者に新たなサービスを提供する行為。
(10) 上記各号の他、法令、本規約または公序良俗に違反する行為、本サービスの運営を妨害する行為、当社の信用を毀損し、又は当社の財産を侵害する行為、当社または第三者に不利益を与える行為、その他本規約の趣旨に反する行為。 - お客様の禁止行為（お客様自身の禁止行為とみなされるものも含む）を原因として、当社または第三者に損害、損失または費用（弁護士費用等を含み、以下、「損害等」といいます）が生じた場合、お客様は、当社に対して、当該損害等を補償するものとします。
第13条 プライバシー
- 当社は、お客様の個人情報（クレジットカード情報を含む。以下、「個人情報」といいます）を、当社の「プライバシーポリシー」に従って取り扱い、個人情報の収集に際しては、あらかじめ収集・利用目的をお知らせするとともに、その範囲における適正利用をいたします。個人情報は、法令による場合等正当な理由がある場合を除き、第三者へ提供することをいたしません。ただし、次条に該当する場合は、この限りではありません。
- 当社は、お客様の個人情報を利用して、その属性の集計、分析を行い、かつ個人が識別・特定できないように加工したもの（以下、「統計資料」といいます）を 作成し、新規サービスの開発等の業務のために利用、処理することがあります。また、当社は、統計資料を当社の業務提携先等に提供することがあります。
- 本サービスでは、お客様のアクセスログ （アクセス履歴） を記録します。アクセスログには、アクセスされた方のドメイン名やIP アドレス、使用ブラウザの種類、アクセス日時、ID などが含まれます。これらのアクセスログは本サービスの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用されますが、それ以外の目的では利用されません。
第14条 個人情報の開示
当社は、あらかじめお客様の同意を得た場合、または以下の場合には、当社の判断により、お客様の個人情報を開示することがあります。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
第15条 お客様の責任
- 本サービスは現状有姿で提供され、本規約に明記されている場合を除き、当社は本サービスおよびコンテンツに関し、その品質、性能、商品性、特定の目的への適合性および第三者の権利の非侵害に対する保証を含め、あらゆる明示または黙示の保証もいたしません。
- お客様は、自己のID 等により本サービスを利用してなされた一切の行為およびその結果について、当該行為を自己がしたか否かを問わず、その責任を負いま す。当社は、当該行為およびその結果によりお客様が損害、被害を被った場合といえども、当社の故意または重過失に起因するものである場合を除き、何らの責任を負うものではありません。
- 当社は、お客様の本サービスにおける各コンテンツの使用、コンテンツ契約に関して生じたいかなる損害に関しても、当社に故意又は重過失がある場合を除き、 一切責任を負いません。お客様による各コンテンツに関する問い合わせ、要望またはクレーム等の連絡は、各コンテンツ提供者に対して行われるものとします。
- お客様は、他のお客様等第三者の行為に対する要望、問い合わせもしくはクレームがある場合は、当該第三者に対し、直接その旨を通知するものとし、その結果については、自己の責任と費用をもって処理解決するものとします。
- お客様による本サービスの利用に関して第三者からの権利の主張、異議、苦情、損害賠償請求等が生じた場合（第8 条第1 項に定める場合を含みます）には、弁 護士費用を含めて、お客様の責任と負担においてこれを処理するものとし、当社は一切の責任を負いません。また、これにより当社または第三者に損害等が生じ た場合、お客様は、当社に対して、その損害等を補償するものとします。
第16条 保証および責任の制限
- 当社は、在庫情報、書籍の装丁等の外観、ページ数等の仕様、価格情報、発行日・発売日などの電子書籍やネット通販商品の情報、その他本サイトに掲載される情報について、できる限り正確であるように努めますが、これらの掲載内容が正確であること、誤りがないことを保証するものではありません。なお、本サイト に掲載されたコンテンツの情報が実態と異なっていたり、変更されたりした場合の取扱いは、本規約および本サイトの記載によるものとします。
- 当社は、コンテンツ契約成立済みのコンテンツの品質について、お客様から不具合発生の通知を受けた場合、速やかに不具合を修正し、正常にコンテンツを閲覧 することができるよう対応するものとします。ただし、当社の責めに帰すべき事由によらない不具合についてはこの限りではありません。
- 本サービスを構成するアプリケーションまたはWeb サイトには、当社以外の事業者が運営するWeb サイトへのリンクが設けられている場合がありますが、リ ンク先サイトのご利用は、お客様の責任と負担において行われます。リンク先サイトのご利用、同サイトに記載される情報等によって損害が発生した場合であっ ても、当社は一切の責任を負いません。
- コンテンツには、各国の法令による規制を受ける内容や、宗教、文化、慣習等による社会的な許容の範囲を超える内容が含まれる場合があります。お客様がコン テンツを日本国外に持ち出す場合には、第19 条に定める義務の履行に加え、お客様においてこれらの問題の有無を確認するものとします。当社は、これらの問題が生じた場合の対処、サポート、補償等を一切行いません。
- 不可抗力事由により当社に債務不履行が生じた場合又は本サービスの全部又は一部の提供を停止しもしくは終了した場合、これによりお客様に生じた損害について、当社は免責されるものとします。
- 当社が、本サービスに関連して当社の責めに帰すべき事由により生じたお客様の損害について損害賠償義務を負う場合でも、その賠償額は、当社の故意または重過失によるものを除き、当該損害を発生させたコンテンツ契約においてお客様が実際に支払ったコンテンツ料金の総額を上限とします。
第17条 反社会的勢力の排除
お客様は、現在または将来にわたって次の各号のいずれにも該当しないことを表明、確約するものとします。お客様が、次の各号の一に該当する場合、またはそ のおそれがあると当社が判断した場合、当社は、第11 条に従い、何らの通知、催告を要せず直ちにお客様の会員登録を抹消することができるものとします。
(1) 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係者、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準じる者（以下、あわせて反社会的勢力といいます）であること。
(2) 反社会的勢力を利用していること。
(3) 反社会的勢力に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていること。
(4) 反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有していること。
お客様は、お客様が、自らまたは第三者を利用して、当社または当社の関係者に対し、詐術、暴力的行為、脅迫的言辞を用いる行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、当社の信用を毀損しまたは当社の業務を妨害する行為、その他これらに準ずる行為をしないものとします。
お客様は、お客様が本サービスに関連して反社会的勢力による不当要求を受けた場合には、断固としてこれを拒否し、自ら捜査機関への通報等を行うものとします。
第18条 輸出規制
お客様は、本サービスに関し、「外国為替および外国貿易法」、「輸出貿易管理令」、「外 国為替令」、およびこれらに係る省令ならびに「米国輸出管理法および同規則」を含む適用されるすべての輸出入管理に関する法令（以下、「関係法令等」とい います）を遵守するものとします。お客様は、関係法令等に基づき必要とされる日本国政府または関係国政府等の許可を得ることなく、関係法令等で禁止されて いるいかなる仕向地、自然人もしくは法人に対しても直接または間接的にコンテンツを輸出、再輸出しないものとし、また第三者をして輸出させてはならないものとします。
第19条 外部委託
当社は、本サービスの提供に関して必要となる業務の全部または一部を当社の判断にて第三者に外部委託することがあります。 当社は、決済に必要な業務遂行の範囲内で、お客様のクレジットカード情報およびお客様が支払うべきコンテンツ料金の金額を委託先の決済事業者に開示します。この場合、当社は、当該情報の管理に関して本規約上当社が負う義務と同等の義務を当該委託先に負わせるものとします。
第20条 権利の譲渡
- 当社は、本規約または本サービスにおいて当社が有する権利義務を第三者に譲渡し、または承継させることができるものとし、お客様はこれに異議を述べないものとします。
- お客様は、本規約または本サービスにおいてお客様が有する権利義務を第三者に譲渡し、担保に供し、または承継させることができないものとします。
第21条 規約の変更
- 当社は、本規約をお客様の承諾を得ることなく変更することができるものとします。ただし、当社は、本規約の変更を行う場合には、一定の予告期間をおいて行 うものとし、当該予告期間および変更後の本規約の内容を本サイトへの掲示その他当社が適切と認める方法によりお客様に通知するものとします。変更後の本規 約は、当該予告期間が終了した時から、効力を発生するものとします。
- お客様が前項に定める変更後の本規約の発効日以降に異議なく本サービスを利用した場合には、お客様はその時点において変更後の本規約に同意したものとみなされます。
第22条 準拠法および合意管轄
本規約および本サービスは日本法に準拠するものとし、本規約または本サービスに関し紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
付則
本規約は、２０１３年１０月１日より効力を有するものとします。